Desarrollo profesional

Cuando te fijas objetivos, ¿sigues un proceso claro al que puedas volver una y otra vez? ¿Documentas ese proceso en un cuaderno de actividades escrito con métricas cuantificables? La mayoría de la gente no lo hace. Como resultado, su capacidad para actuar y alcanzar sus objetivos se ve disminuida.

Cuando hablamos de escuchar activamente, no se trata de estar callado mirando a los ojos al que nos habla. La clave para cerrar ventas está en ser capaces de hacer ver a nuestro cliente que realmente tenemos algo que le puede ayudar... Si no detectamos lo que realmente le preocupa seremos capaces de hablarle de muchas cosas que ni le van ni le vienen. Crearemos una gran incomodidad a nuestro potencial cliente.