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MH Sales Training & Coaching | Barcelona, Spain
 

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Política de Privacidad

RESUMEN

Este sitio web está operado por Sandler Systems, Inc. (Sandler). MH Sales Training & Coaching SL es franquicia autorizada de Sandler Systems, Inc.
En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Sandler. Sandler ofrece este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Al visitar nuestro sitio y / o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales referenciados aquí y / o disponibles por hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.
Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de uso mediante la publicación de actualizaciones en cualquier momento. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DEL SITIO WEB

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos, virus o códigos de naturaleza destructiva.
Una infracción o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 – SU INFORMACIÓN

Tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

SECCIÓN 3 - NUESTRO TRATAMIENTO DE DATOS

Creemos que todos estos propósitos se justifican sobre la base de nuestros intereses legítimos en administrar y promover el negocio y cumplir con nuestros requisitos contractuales y legales para brindarle los servicios acordados. La excepción es para el envío de marketing por correo electrónico que llevamos a cabo sobre la base del consentimiento. Si desea saber más, lea a continuación:

• Clientes

• Clientes potenciales o prospectos

• Asistentes a eventos

Clientes

Como cliente, mantendremos la siguiente información sobre usted,
• Nombre e información de contacto comercial.
• Información demográfica, como el código postal.
• Información y documentos relacionados con el servicio que brindamos, incluyendo comunicaciones, notas de la formación y coaching, contratos.
• Información de facturación y pago.
• Perfiles psicométricos de DISC y Devine cuando sea apropiado.

Solo solicitamos y conservamos datos personales:
• Cuando sea necesario para cumplir con nuestros requisitos contractuales para proporcionar servicios contratados.
• Es requerido por la ley, como para fines fiscales.
• Para fines de facturación y pago.

No tenemos copias impresas de la información personal. Todos los datos se almacenan electrónicamente en servidores y ordenadores en la nube seguros y compatibles con GDPR. Utilizamos las siguientes herramientas en la nube / en línea:

• CONTASIMPLE para administrar los detalles de facturación y pago. Contasimple utiliza servidores y procesos compatibles con GDPR basados en Europa.
• EXTENDED DISC es una herramienta de diagnóstico online para comprender el estilo de comunicación preferido. Extended Disc utiliza servidores que se encuentran en los EE. UU., Por lo tanto, la información personal se transfiere fuera del EEE.
• DEVINE Group es una herramienta de diagnóstico para producir informes de habilidades y comportamiento funcional del individuo. Devine utiliza servidores basados en los EE. UU., Por lo tanto, la información personal se transfiere fuera del EEE.
• Teamleader CRM para gestionar las relaciones con clientes y prospectos. Teamleader mantiene datos a través de servidores dentro de la UE
• Mailchimp para administrar y mantener nuestra base de datos de marketing. Mailchimp puede contener datos fuera del España
• Microsoft Office 365 y OneDrive. Microsoft posee datos a través de servidores dentro del EEE.
Retendremos información personal sobre usted durante la duración de nuestra relación con usted + 2 años después de la finalización de un contrato.

Conservamos registros financieros históricos de acuerdo con los requisitos legales. Actualmente 6 años, después del final del año fiscal actual.

Clientes potenciales y asistentes a eventos

Cuando registra un interés en nuestros productos o servicios o asiste a un evento, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Utilizamos esta información para hacer un seguimiento de esta consulta y ver si podemos ayudarlo. Al final del proceso de consulta, transferiremos sus datos a su ficha de cliente en un CRM, los agregaremos a nuestra base de datos de marketing (con su consentimiento) o eliminaremos su información.
Actualmente utilizamos:
• Eventbrite para gestionar algunos detalles de reserva y pago. Eventbrite utiliza servidores basados en los EE. UU.
• Mailchimp para administrar y mantener nuestra base de datos de marketing. Mailchimp puede contener datos fuera del España
• Microsoft Office365 y OneDrive para mantener correspondencia y detalles
Retendremos información sobre sus reservas durante 12 meses, momento en el que borraremos sus datos.

SECCIÓN 4 - COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite mejorar nuestro sitio web.
La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para obtener más información sobre las cookies y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

SECCIÓN 5 - DIVULGACIÓN

En general, su información personal no se comparte con nadie fuera de Sandler Training.

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.

Podríamos transferir información en caso de que nuestra empresa se fusione o sea comprada por otra entidad.

SECCIÓN 6 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus menores dependientes para usar este sitio.

SECCIÓN 7 - SUS DERECHOS

Como individuo cuyos datos personales son procesados por Sandler Training, usted tiene estos derechos:

  • El derecho a ser informado, para lo que sirve esta política de privacidad.
  • El derecho a acceder a los datos que tenemos sobre usted.
  • El derecho a objetar / darse de baja del marketing directo.
  • El derecho a oponerse al procesamiento realizado sobre la base de intereses legítimos.
  • El derecho a borrar (en algunas circunstancias).
  • El derecho a la portabilidad de datos.
  • El derecho a rectificar sus datos si son inexactos.
  • El derecho a restringir o bloquear el procesamiento de sus datos.

 Usted tiene derecho a obtener información sobre si en MH Sales Training & Coaching estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante MH Sales Training & Coaching, Via Augusta 211 1-3 o en la dirección de correo electrónico info.barcelona@sandler.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión periódica. Este aviso de privacidad se actualizó por última vez el 07/08/2018.