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MH Sales Training & Coaching | Barcelona, Spain
 

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¿Servicio al cliente como
fuente de ingresos?

Por supuesto, ¡en sólo siete sencillos pasos!

Tu equipo de atención al cliente ya tiene una gran relación con tus clientes. Pero, ¿trabajan de forma proactiva para
incrementar tus ingresos brutos?

Aprovecha el potencial de tu equipo de atención al cliente y haz crecer tu negocio sin aumentar el personal ni los gastos generales.

Ayuda a tu equipo de atención al cliente...

  • ¿Suelen ofrecer " consultoría gratuita", dando información a personas que sólo están " comparando precios"?
  • ¿Les falta la capacidad de preguntar y calificar para llegar al corazón de las necesidades del cliente o posible cliente?
  • ¿Alguna vez te has encogido al escuchar lo que tus vendedores internos dicen a los clientes potenciales por teléfono?
  • ¿Hay más negocio disponible, pero las ventas se pierden a menudo?

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