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MH Sales Training & Coaching | Barcelona, Spain
 

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Centros de atención telefónica

Formación en ventas, atención al cliente y liderazgo para centros de atención telefónica.

 


Desafíos de los Centros de Atención Telefónica

Está claro que la venta en centros de atención telefónica no se parece a ninguna otra forma de venta, desde la falta de interacción cara a cara hasta los breves plazos y la gran presión para el rendimiento. Sin embargo, Sandler puede ayudarte a diseñar, apoyar y dirigir un centro de atención telefónica rentable, tanto de recepción como de emisión.

Ayudamos a los responsables de los centros de atención telefónica que buscan conseguir más agentes para:

  • Establecer contactos e iniciar conversaciones de venta más interesantes.
  • Cerrar negocios sin descuentos y vender a precios superiores.
  • Identificar y aprovechar las oportunidades de venta complementaria y cruzada.
  • Vender más y conseguir más referencias positivas.

Sandler ¡Trabaja en los centros de atención telefónica!

Llevamos más de 50 años atendiendo a los profesionales de ventas, liderazgo y atención al cliente de miles de organizaciones, con millones de participantes, en todo el mundo. Hemos desarrollado programas especializados y publicado libros para centros de atención telefónica.

Ayudamos a los centros de atención telefónica a desarrollar agentes de ventas que puedan:

  • Buscar más oportunidades de venta y entablar conversaciones sin presión.
  • Genera confianza mediante un intercambio de información abierto y honesto.
  • Negocia acuerdos en los que todos salgan ganando, con respeto mutuo y en igualdad de condiciones.
  • ¡Alcanza y supera tus objetivos de ventas y rentabilidad!


Call Center Success

El autor Tom Niesen comparte los secretos para diseñar, apoyar y dirigir un centro de atención telefónica de ventas internas rentable utilizando el Sistema de Ventas Sandler.

Incluso en la época de las listas de "no llamar" y de la cárcel de los buzones de voz, cada vez son más las empresas que crean centros de atención telefónica para impulsar nuevos negocios.

Empieza una conversación.

Descubre cómo Sandler puede ayudarte a diseñar, dar soporte y dirigir un centro de atención telefónica rentable, tanto de recepción como de salida.

Formación en ventas para centros de atención telefónica

Ofrecemos programas especializados diseñados para introducir, desarrollar y dominar las mejores prácticas para el desarrollo del negocio en las ventas de canal.


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¡El camino hacia el éxito empiza aquí, y ahora!